每个月的固定一天,社区公告栏会贴出淡蓝色的通知,写着当月的文明排队日,住在老小区的张阿姨说,这一天去菜市场买新鲜的青菜,不用再踮着脚往前挤,卖菜的摊主会主动把秤杆往前面挪半寸,排在队尾的老人也能提前拿到刚挑好的嫩芹菜,她还发现,这一天小区门口的公交站台,原本总爱抢着上车的年轻人会自觉站成一条线,带孩子的妈妈会被排在前面的上班族主动让到队伍前面,连平时爱闲聊的大爷大妈,也会把嗓门放低,只和身边的人轻声说话。
公司楼下的银行,之前总是挤满了人,取号机旁的队伍歪歪扭扭,有人会趁着保安不注意插在窗口,自从附近的街道办把每月11号设为文明排队日,银行的大堂经理会在这一天提前半小时到岗,在叫号机旁摆上小牌子,上面写着“请按顺序排队,文明办事更舒心”,上个月11号,我去银行取社保卡,刚走到门口就看到,排队的人都站在黄线后面,前面的人办完业务会主动侧身让后面的人上前,窗口的工作人员也会放慢语速,仔细解答每个人的问题,那天我比平时少用了12分钟就办好了业务,旁边的一位退休大叔说,这是他第一次觉得银行办事不折腾人。
要让文明排队日的好习惯延续到平时,其实不用做太复杂的事,平时去超市结账,要是看到有人凑到收银台旁边,轻轻说一句“麻烦排一下队哦”,对方大多会笑着回到自己的位置,去医院挂号或者取药,要是看到身边的人在找自己的号,提醒一句“你排在这里哦”,也能帮对方少走弯路,学校里的学生,要是看到同学在走廊里跑着抢队,停下来拉一把,说“我们按顺序来更安全”,比老师说十句都管用。
文明排队日不是一个只用来贴通知的日子,而是让大家慢慢养成好习惯的契机,不用刻意去做什么,只要在排队的时候多等一分钟,多给身边人让一步,就能让日常的小事变得更舒心,这些小坚持,慢慢会变成大家的自然习惯,不管是不是文明排队日,大家都会自觉站成一条线,让每个地方都变得更有序、更温暖。