伊金霍洛旗吉日嘎浪社区把便民服务的细节落到实处,在居民活动集中的区域设了3个代办点，覆盖社区90%以上的常住住户，代办点里有专门的工作人员帮老人交水电费、打印医保凭证，还能代领快递，不用再跑几公里到镇里的政务大厅，有位72岁的张奶奶，之前每次交电费都要让孙女帮忙，现在她自己到代办点，工作人员一步一步教她用自助终端，不到5分钟就完成了，后来她还主动帮同单元的邻居操作，社区还定期在代办点开小课堂，教老人用智能手机看健康讲座、和外地的子女视频，每堂课都有20多个人参加，不少老人说这是他们最喜欢的社区活动。
伊金霍洛旗吉日嘎浪社区对闲置的老仓库进行改造,建起了1200平方米的多功能活动中心，里面有图书角、健身区和手工制作室，图书角的书都是居民捐的，涵盖农业技术、儿童绘本和养生知识，现在已经有近2000本，每周三下午还有志愿者来整理更新，健身区放了适合中老年人的椭圆机、太极揉推器，还有小朋友的滑梯和积木桌，傍晚的时候，大人健身、孩子玩耍，很是热闹，手工制作室每月组织一次活动，教大家做布艺包、串珠饰品，上个月做的20多个布艺包，还拿到旗里的便民市集去卖，赚的钱都捐给了社区的困难家庭。
伊金霍洛旗吉日嘎浪社区建立了“邻里互助台账”，把居民的需求和能提供的帮助都登记下来，让有需要的人能快速找到帮手，台账里有26位会修水管、电路的居民，还有18位能辅导小学生作业的大学生志愿者，以及12位能帮忙照顾独居老人的阿姨，上周，住在3号楼的李叔叔家水管漏了，他在台账上登记后，当天就有住在5号楼的王师傅过来帮忙，不到1小时就修好了，李叔叔只给了成本费，社区还组织了“邻里结对”活动，让年轻住户和独居老人结对，平时帮忙买个菜、取个包裹，逢年过节一起吃饭，现在已经有32对结对的住户，不少老人说现在家里热闹多了。
伊金霍洛旗吉日嘎浪社区的这些做法，都是从居民的实际需求出发，没有搞花架子，都是能落地的实在事，如果其他社区想参考，可以先摸清自己辖区居民的需求，比如老人需要什么、孩子需要什么，再从最小的事情做起，比如设个代办点、改造个小角落，慢慢就能把邻里的距离拉近，让大家住得更舒心。